Kargo Ve Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne kadar sürede ulaşır?

Siparişler, işlenir ve gönderilmeye hazır hale getirilirken genellikle 2-3 iş günü içinde tamamlanır. Teslimat süreleri, satın alma tarihinden itibaren dünya genelinde siparişinizi göndermeye kadar olan süreyi içerebilir ve genellikle 6-10 gün (iş günü) arasında değişebilir, ürün açıklamasında belirtilmediği sürece. Arada sırada özel satışlarımızda öncelikli kargo gibi hızlı gönderi seçenekleri olabilir, örneğin 3-8gün kargo. Gönderi süreleri, ürün açıklamasında tüm ürünlerde bulunabilir ve bazen özellikle ürüne bağlı olarak değişebilir.


Nasıl bir nakliye sürecimiz var?

Evinciniz, en iyi fiyatları ve en harika yenilikçi ürünleri size sunabilmek için küresel tüccarlar ve yüksek kaliteli el yapımı sanatçılarla işbirliği yapmaktadır. Bu, siparişinizin dünyanın dört bir yanından gönderildiği anlamına gelir. Gönderilerimizin çoğu için kullandığımız nakliye yöntemleri UPS ve FedEx'tir.

Çünkü doğrudan iş ortaklarımızdan gönderim yapıyoruz ve birçok ürünümüz yoğun talep gördüğünden, ürün(ler)inizin gelmesi 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Farklı ürünler satın alırsanız, muhtemelen birden fazla paket alacaksınız.

Lütfen endişelenmeyin eğer hemen gelmezse. Her siparişle takip numaraları sağlıyoruz.

Size 7/24/365 bilet ve e-posta desteği sunuyoruz. Her zaman sadece bir e-posta uzaklıktayız ve çok hızlı yanıt süreleri sunuyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bize ulaşın, buradayız.

Bir ürünü nasıl iade edebilirim?

İade Politikamıza başvurun. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bize evinci.tr@gmail.com adresinden e-posta gönderin.

"Mesajıma ne kadar sürede yanıt alırım?"

Web'deki en hızlı yanıt sürelerinden birini korumaya çalışıyoruz. Şu ana kadar en iyi sonuçlarımıza düzenli olarak ulaşıyoruz ve genellikle 1-3 saat içinde sorulara yanıt veriyoruz, ancak her zaman mükemmel olamayabiliriz, bu nedenle 24 saat beklemeyi lütfen unutmayın - özellikle hafta sonları veya tatillerde. Harika müşteri desteğini garanti ediyoruz!